Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng tot88

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tot88, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi tot88. Chính Sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tot88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

tot88 thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và tỷ lệ thuận với mục đích xử lý. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin CCCD/CMND và tài chính chỉ được thu thập khi bắt buộc theo quy trình xác minh danh tính (KYC) hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Thông tin cá nhân của bạn được tot88 sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ điều kiện tham gia (từ 21 tuổi trở lên) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo tiêu chuẩn AML quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, sử dụng nhiều tài khoản và lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tra cứu lịch sử giao dịch khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng, cải thiện giao diện và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình thưởng, sự kiện đặc biệt (bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào).

tot88 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ như sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV v.v.) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt của riêng họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các studio khác nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin tài chính hoặc định danh cá nhân đầy đủ của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ eKYC bên thứ ba có thể xử lý ảnh CCCD/CMND và selfie xác minh của bạn theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, tot88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu trong phạm vi quy định pháp luật.

tot88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

tot88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng một cách ẩn danh.

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập và thông tin giỏ cược của bạn trong suốt phiên truy cập. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie liên tục (Persistent cookies): Lưu nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập. Có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đảm bảo tính toàn vẹn của phiên đăng nhập.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

tot88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn được chứng nhận, đảm bảo không thể khôi phục hoặc liên kết lại với cá nhân bạn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại tot88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề email "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của tot88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. 21+ Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho tot88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ lập tức điều tra và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ làm việc.

tot88 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn luôn biết phiên bản hiện hành.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của tot88 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính Sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 8.